1

(18 ответов, оставленных в Подписка на Linux Format)

SalesMan пишет:

j0hni, здравствуйте! Проверил историю Вашего заказа- журналы точно отправлены по указанному Вами адресу. Задержка доставки наиболее вероятна из- за почты, т.к. службой доставки журналы гарантированно отгружены и переданы в экспедиционный участок "Почта России".
В Вашем случае доставка оформлена простой бандеролью, поэтому отследить нахождение почтового отправления на трекинге "Почта России" невозможно. Рекомендую переоформить доставку заказной бандеролью- с мартовского номера это ещё можно сделать.
От лица компании примите извинения до доставленные неудобства хочу попросить ещё немного Вашего терпения в ожидании заказа. Выход из сложившейся ситуации обязательно найдём.

Если можно проверьте и мой заказ. У меня на сегодня нет февральского номера.

Заказ 184676_0

Журнал Linux Format #1, Январь 2011 +DVD - 1 шт.

      personal_139-140.pdf

Состояние: Заказ отправлен (13.01.2011)

Заказ 184676_1

Журнал Linux Format #2, Февраль 2011 +DVD - 1 шт.

      personal_141.pdf

Состояние: Заказ отправлен (10.02.2011)

Заказ 184676_2

Журнал Linux Format #3, Март 2011 +DVD - 1 шт.

      personal_142.pdf

SalesMan пишет:

shar, здравствуйте. Вопрос с доставкой Вашего заказа на контроле и уточняется в службе доставки. По результатам обязательно дополнительно сообщим Вам.

Спасибо. Сегодня пришел первый номер   smile

Заказал доставку в почтовый ящик. В информации на сайте сказано что отправлено 13 января.
Но журнала пока не получил.

shar пишет:
Val пишет:

Не забыли

Если не забыли, то хочется услышать официальную информацию о состоянии дел.

Это сообщение я писал, если мне не изменяет память, 2010-08-25 (дата скопирована из сообщения) и это была среда.
Но, в любом случае, я не ожидал услышать рассказ  о режиме работы редакции. Я ожидал услышать ответ, когда я получу то что я оплатил то что мне, пока еще, интересно получить.
Если вы не владеете информацией то можно и не отвечать.

Val пишет:
shar пишет:

Видимо все же забыли   sad

В субботу и воскресение редакция имеет свойство отдыхать smile
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)

Читаю и приходится удивиться. О чем это?

SalesMan пишет:
shar пишет:

Видимо все же забыли   sad

shar, здравствуйте! Для нас дорог каждый читатель и подписчик и мы ни о ком не забываем. Скажите пож- та, Вы получили моё личное сообщение?

Да, получил. Но это сообщение датировано 2010-08-19. В нем было сказано, если вы помните, что вы планируете возобновить отправку начиная со следующей недели. Это значит, начиная с 23.08.2010. Однако, эта неделя уже прошла и ничего не изменилось.  И никаких известий. Кстати ранее рассылались письма где обещали, если я правильно помню, возобновить рассылку после 16.08.2010. Как то не очень серьезно вы относитесь к своим обещаниям.
P.S. И почему личное сообщение? Я думаю все это не только мне интересно.

Видимо все же забыли   sad

Val пишет:

Не забыли

Если не забыли, то хочется услышать официальную информацию о состоянии дел.

Artamak пишет:

Vorchun, а у тебя в истории заказа не было сообщения, что июльский номер отправлен?

Меня тоже интересует. Потому что у меня в истории указано что номер отправлен.

Первый раз оформил подписку с доставкой Российской почтой.
Шесть номеров получил в свой ящик без проблем.
Седьмого номера до сих пор нет.
Восьмого естественно тоже. Как в этом случае разобраться с почтой?
Ведь никаких номеров для отслеживания, как в случае с заказной бандероли, нет.