1

Тема: Кто-нибудь получил первый номер?

Заказал доставку в почтовый ящик. В информации на сайте сказано что отправлено 13 января.
Но журнала пока не получил.

2

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

shar, здравствуйте. Вопрос с доставкой Вашего заказа на контроле и уточняется в службе доставки. По результатам обязательно дополнительно сообщим Вам.

3

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

SalesMan пишет:

shar, здравствуйте. Вопрос с доставкой Вашего заказа на контроле и уточняется в службе доставки. По результатам обязательно дополнительно сообщим Вам.

Спасибо. Сегодня пришел первый номер   smile

4

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

А я так и не получил...
в F.A.Q. написано что возле каждого обработанного заказа есть ссылка ведущая на сайт почты, но таковой я не нашёл не понимаю в чём дело

5

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

shar, спасибо за обратную связь. Я очень рад, что с доставкой Вашего заказа всё завершилось благополучно. smile

oleeq2, чтобы разобраться с доставкой, уточните пожалуйста Ваш номер заказа. Спасибо.

6

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

Заказ N 183828

7

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

oleeq2, по уточнённой информации, Ваш заказ гарантированно отгружен и всё ещё находится в состоянии доставки до Вашего адреса.

в F.A.Q. написано что возле каждого обработанного заказа есть ссылка ведущая на сайт почты

Действительно, такая ссылка имеется, но при условии доставки журнала заказной бандеролью. Если вы оформляли подписку с доставкой простой бандеролью, то "... При заказе простой бандеролью, отследить заказ невозможно. Данный тип бандеролей не регистрируется на почте, ни отправитель, ни почтовая служба ответственности за не доставленную бандероль не несут. Повторная отправка простой бандероли не осуществляется."
Как показывает практика последних месяцев, доставка простых бандеролей Почтой России происходит исправно, и Вы в ближайшее время обязательно должны будете получить журнал. "...Остается только подождать еще какое-то (только почте известное) время." В любом случае сигнализируйте нам о задержке и мы постараемся помочь в решении вопроса.

8

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

Заказ № 183706. Получил первый номер, однако, интересно почему на бандероли стоит дата 4.2.11, хотя на сайте написано, что заказ отправлен 13.01.11?

Отредактировано Gerdos (2011-02-08 19:27:37)

9

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

Gerdos, очень приятно, что журнал Вам доставлен. smile В Вашем случае как раз и получилось, что с момента отправки изданий (13.01.11) и до момента получения бандероли (04.02.11) прошло "...только почте известное" время. От лица компании, пожалуйста, примите извинения за задержку с доставкой. Я очень надеюсь, что с получением будущих номеров журналов пауз с доставкой не будет.

10

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

Интересно всем кто тут отпишется придёт журнал на следующий день?  big_smile
Спасибо большое, журнал получил smile

Отредактировано oleeq2 (2011-02-09 20:25:54)

11

Re: Кто-нибудь получил первый номер?

oleeq2, спасибо за обратную связь. Очень приятно констатировать, что с доставкой всё в порядке.
Очень надеюсь, что на Почте минул период, когда отделения связи были перегружены почтовыми отправлениями по случаю новогодних и рождественских праздников, и в дальнейшем с доставкой нашего издания задержек не будет.
От лица компании ещё раз примите извинения за доставленные неудобства.